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アカウントについて

  • アカウント連携でエラー (エラーコード: TTL-PLT-101, OPT-PLT-101, OPT-PLT-105, CCN-LGI-001)

    プラットフォーム側のアカウント接続で問題が起きています。 Android(Google Play)の場合 Google Play Gamesアプリを起動し、アカウントにログインしているかをご確認ください。 Google Play Gamesアプリの設定で「このアカウントをゲームで使用する」「自動的にアカウントにログインする」のチェックをオンにしてください。 可能なら、ログインし直し、その後OSを再...

  • 再インストールなどでゲームユーザと進行状況を失った

    もし過去に使用していたゲームユーザが『アカウント連携』を使っていた場合は、手動でそれを取り戻せる可能性があります。 タイトルメニューの『ゲームユーザを復元する』→『各プラットフォーム』を選択し、過去のユーザをご確認ください。 UserIDをタッチすると、データ同期画面が開きます。 プレイ時間や最終保存日時をご確認いただき、それが過去にプレイしたものであると思われるなら、『ダウンロード』で現在の端末...

  • 端末移行機能で問題が起きる。 (エラーコード: TTL-SLM-002)

    IDかパスワードが見つからない場合にTTL-SLM-002エラーが発生します。 元の端末にてアカウント連携を行っているかご確認ください。 誤字脱字や、不要なスペース・改行がないかご確認ください。...

  • アカウントが巻き戻ってしまった

    アカウント連携の仕様により、端末移行やアカウント連携機能の使用によって端末のセーブデータが古いもので上書きされてしまう事があります。 最新の定期バックアップから復元できる可能性がありますので、以下の情報を添えて直接お問い合わせください。 UserID 巻き戻りが起きた日時 巻き戻りを判断している箇所(キャラ進捗や所持ませき・シーズンポイントなど)...

  • iOSに移行できない (エラーコード: TTL-SLM-005, TTL-DVT-009)

    他プラットフォームからiOSへの端末移行は、AppStoreの規約に反するため機能で制限しております。 機種変更などで移行を希望される方は、個別にお問い合わせください。 また、v3.0.8より『ゲームユーザがiOSユーザか否か』をセーブデータ保持からサーバ保持管理に変更した際に、新しいサーバ管理フラグの反映がv3.0.8リリース以後の起動時に行われる形となったため、「v3.0.8以前にiOSで遊ん...

  • 複数の端末でセーブデータを共有したい

    以下の手順を行ってください。 [ 2端末で同一のアカウントに接続する ] 現在プレイしている端末で、IDとパスワードを控えます。 もうひとつの端末でBuriedbornesを起動し、タイトルメニュー→「ゲームユーザを復元する」 1.で控えたID/パスワードを入力します。 ダウンロードします。 ゲームをスタートしてください。 これで、同一IDへの接続が完了します。 [ 2端末で進行状況を共有する ]...